Comentarios en: Mi experiencia con el Web hosting Dattatec.

Por: Ignacio

Ignacio — Wed, 19 Aug 2009 01:43:57 +0000

Hasta hoy trabajé con ellos, la verdad es que me cansé… tengo contratado un servicio reseller donde me quedan 3 clientes que por distintos motivos no he podido pasar (El resto de mis clientes los fuí pasando de a poco a otras empresa) el dia sábado me cortaron el servicio sin mediar ningún aviso… pregunto que pasaba y me dicen que tengo facturas sin pagar, cosa que me extraño muchísimo, siempre pago todo en tiempo y forma… Miro mi mesa de ayuda y resulta que tenía deudas de fines de 2007 y principios de 2008… A partir de ahí no entendí nada más… Cargamos los pagos nuevamente, ya que teníamos todos los comprobantes, escaneamos los tickets y los enviamos y aún así nadie nos atendió ni nos resolvió el problema…
Durante un año y medio (desde feb. 2008 hasta Jul. 2009) estuvimos haciendo pagos mensualmente y nunca vimos ni nos avisaron de una deuda… de la noche a la mañana aparecen dos facturas sin pagar!
Lo más gracioso es que en la mesa de ayuda aparece un item, “E-facturas” donde ellos mismos listan las facturas emitidas y en la lista aparece como pagada la que nos reclaman!!! y la piba del teléfono nos dice que el hecho que aparezca eso ahí, no quiere decir que esté pagada!!!

Mis clientes, por supuesto, me mataron… directamente los perdí, pidieron cambio de DNS y chau… quedé realmente mal con ellos.

Saludos

Por: elChelo

elChelo — Thu, 30 Jul 2009 23:20:55 +0000

Matyas tiene toda la razón. Yo no lo podría haber escrito mejor.

Por eso es que mi blog no esta en un hosting en particular, si no mas bien se lo dejo a Wordpress que hasta el momento me a dado muy buenos resultados con visitas de entre 120 – 180 por dia.

Ahora si se necesita un hosting que responda ante un trafico exigente…… ahi estamos en problemas. No va a quedar otra que desangrarse el bolsillo.

Abrazo.

Por: Matyas

Matyas — Tue, 28 Jul 2009 23:42:38 +0000

Qué locura boludo.
Yo contraté Dattatec en el 2004 para un sitio que hice aca en Mendoza y terminé por darlo de baja porque el servicio y la atención al cliente A-PES-TA-BA.

Luego me fuí con Nuthost, que parecía ser bueno hasta mediados de este año cuando fuí a contratar una cuenta para un cliente y fué tan pero tan mala la atención, que resolví volver a probar con Dattatec, quienes me brindaron una inmediata e impecable solución a mi problema.

Creo que es más una cuestión de aleatoriedad y al fin y al cabo son todos la misma basura.

Por: matEo

matEo — Tue, 28 Jul 2009 23:36:04 +0000

Una pena, sobre todo por no violar ninguna de las condiciones que ellos imponen. Realmente no se hasta donde deberias llegar con esto…